おすすめ通信
おすすめなものを気ままにつづります。
インバウンド
最近、どこへ出かけても中国人を見かけるようになってきました。
ここ数年で、本当に増えてきましたよね。
日本も本格的に観光立国のような感じになっていくのかもしれません。
オリンピックの行われる2020年ごろには、もっとすごいことになっていそうです。
でも、それまでには、さらに行き届いたサービスやシステムが必要になってくる部分がいろいろあると思います。
そういった外国人向けのサービスを行っている会社にはこれからもっと注目してみたいなと思います。
最近だと、こんな情報があるんです。
FlatAPI合同会社は、3CX Phone SystemベースのクラウドPBXサービスFlat-Phoneを中国(深セン)国内電話番号に対応し、訪日中国人向けのインバウンド需要に対応するオプションサービスを4月23日から始めるそうなんです。
日本政府観光局(JNTO)によると2017年の訪日外国人観光客は約2,900万人、そのうち中国からの訪日観光客は740万人にのぼり前年度比15.4%と急速に増加しており、日本国内では訪日中国人観光客向けのインバウンドビジネスが盛んに行われていて、クラウドPBXサービスのFlat-Phoneは、訪日中国人観光客向けのインバウンドビジネスをスムーズに行うための電話インフラとして、中国(深セン)国内電話番号に対応、インバウンド業界の活性化に貢献するためこのサービスを始めたそうなんですよ。
通話コストの削減や業務効率の向上を目指しているようなので、期待が持てそうです。

FlatAPI、3CX Phone SystemベースのクラウドPBXサービスFlat-Phone、中国(深セン)国内電話番号に対応するオプションサービスを提供開始、訪日インバウンド需要に対応。

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